flamesユーザー様、並びに応援いただいている皆様
flamesファイヤースタンドのご購入を検討いただいている皆様
各位

いつもflamesに関心を寄せていただき誠にありがとうございます。

１ヶ月ほど前よりflamesファイヤースタンドに酷似した商品が国内の大手ECモールにて販売されている事例が出ております。複数のECモール、かつ複数のショップさんにて展開されている様子です。

それらの商品と当ブランドは一切関わりがございませんので、ご承知のほどよろしくお願い申し上げます。

flames商品は当直営サイトと、商品を置いていただいている店舗様店頭、及びその店舗様直営サイト以外への供給はしておりません。

よって大手ECモールでの販売はなく、上記ECモールにて販売されている商品のメーカーさん、及びショップさんとの関わりは全くございません。

当ブランド直営サイトでは商品の在庫補充が間に合っておらず、お客様にはご不便をおかけしております。それにより今回のような事例を誘発させている可能性もございますので、その点は誠に申し訳ございません。

flamesは自社が確信を持って管理できる商品を、ブランド価値のご理解とご納得をいただけるいただけるお客様にお届けする事を重要視しております。

供給体制の強化については順次対応して参りますが、ブランドのスタンスを崩すことなく進めて参ります。

ユーザー様、並びにいつも応援いただいている方々にはご心配をおかけして大変申し訳ございません。今回の件で各方面よりご連絡をいただき、とても心強く思いました。本当にありがとうございます。今後とも皆様に自慢していただけるブランドになるよう力を尽くします。

これから商品購入のご検討をされている皆様におかれましては、ご自身が納得できるものを選んで頂くことに加え、キャンプマーケットと消費活動の健全な成長を促すことを意識いただけると大変嬉しく思います。

flamesも数ある選択肢の一つに過ぎないと存じますが、選ぶ価値のあるブランドでいられるよう精進してまいります。

皆様のお買い物が、心から楽しめるキャンプライフに繋がることを切に願っております。

以上、ご承知のほどよろしくお願い申し上げます。

flames